鹏博宽带就是个骗子

　　想安装和正在使用鹏博宽带的客户为了你自己的利益请认真看完本人的全部体验结果不要被黑商欺诈！

　　本人今天正式提醒大家申请鹏博宽带的基本要求~第一心脏要好血压不高身体健康！第二不要相信任何客服人员和安装人员！第三时刻查询自己的带宽和ping是否正常！第四必须懂得所有相关知识鹏博欺诈套路很深！

　　以下是本人从安装到拆装鹏博宽带的全过程请大家对号入座自我检查~哪里被骗就做相应的补救吧！如果补救不了就任命吧！

　　本人与九月十五日安装了鹏博宽带4年80M的套餐~销售很热情又赠送大麦盒子又保证可以看电视~并承诺售后完美！于是本人一时脑热缴费安装了鹏博宽带！

　　那么在这里我需要提醒大家的是初装鹏博对于他们的保证要让他们落实到纸上并且缴费必须索要回执发票对工作人员拍照并且照片上需要有其员工姓名和员工编号并且牢记其电话号码（不是玩笑哦没有证据以后你就没有索赔的依据）

　　安装完之后一周左右宽带开始明显卡顿查网络带宽网速被削减（这是鹏博的第一手段）打客服 电话说明情况后客服会查询您所在地的上网情况！如果可以调配得开客服会当时给予解决（将其他人的带宽匹配给你让你迅速回复带宽~当然您的网速突然下降也是带宽分配给别人的原因）如果当时上网人数过多带宽分配不开的话一般鹏博就会平均分配带宽并且以您当地网络正在维护为由回复大家等待上网高峰期的消退再让您觉得问提得到了解决！这也是为什么鹏博宽带经常维护的主要原因了（所以这种情况会时常发生那么你要懂一些相关的知识否则只能等待或做那个待宰的羔羊了）

　　解决方法：时刻观察网络带宽一但发现带宽变慢及时打客服电话要求恢复如遇回答区域网络正在维护您就用自己的手机流量坚持到回复的时刻吧！（无解）

　　继续使用一段时间后 如果客服发现您懂 查看带宽的话那么第二手段开始了~ping（不懂得可以百度下）ping值就是您的电脑与主服务器的连接频率一般是以秒来计算数据的那么当您发现您的电脑网速很快但是时常打不开网页玩游戏卡顿的话基本就是ping的问题~也就是一般所说的丢包！应为ping是以秒来计算的偶尔断网又迅速连接上那么测速软件是查不出来的！但是开网页或者玩游戏偶尔的断网又连接就必然造成卡顿连续的丢包就会瞬移或者掉线~这也是鹏博宽带的惯用方法经常听说的鹏博宽带网络不稳定经常丢包就是说的这个！

　　解决办法：依然是拨打客服电话并说明情况让他们知道您不是小白之后他们也许就不会一直给您连接到较差的服务器了！（当然时间长了之后还会出现特别是使用期限的后期~应为赚完您钱了懂么？）

　　再往后本人需要观看电视服务~（当初承诺的大麦盒子可以看电视）打电话询问客服！答案是需要缴纳150元的电视服务费！呵呵 ~没签合同没保证想看电视只有交钱！好吧150不是很多交了吧不想跟他们墨迹！之后有人上门拍大麦盒子的MAC码和CN码并且收费！（这里千万小心）老样子必须拍照带工号姓名电话号索要发票单子如果没有绝不要给钱 自己找所在地的服务中心办理去吧（切记）我就是 没在乎终于在这里被鹏博骗到了！

　　那个人收完钱并声称会在三天内给予开通服务并且送来发票之后一周时间内都没有给予开通！打电话询问声称申请上去了但是办事人员没有给予开通 ！说在帮助申请一次！又一周过去了依然没有开通继续询问！其上门给安装了一个叫做电视家2.0的安卓APP网络电视软件（这里请申请过鹏博宽带电视服务并且交过钱的用户都查询下你们现在是否在 交完钱后被安装了这款或者相应的APP网络电视软件！这种软件都是自己就可以下载的免费网络电视软件并不是电视服务如果大家有被骗的拿着相关凭证去315投诉吧可以索赔）我在回家后发现这不是电视服务就拨打客服电话投诉~得到的结果是将问题反映上去会有相应人员给予回复~之后了无音讯！继续投诉得到答案依然是反馈等待相关人员给予回复~就这样来来回回不下十次依然是反馈等待！这之间我询问过他们所说的那个相关人员额电话（心想既然你不给我打我打给你可以了吧？）得到答案是客服不知道电话只是 继续帮助您投诉请您耐心等待！之后在我气急败坏的情况下他们将当时接收我申请电视服务的那个办事处的地址给了我！在我登门说明情况后办事处人员说收钱的人他们不认识跟他们不是一个部门的他们没有收到钱所以不能给开通服务！在这期间那个人手机已经停机了无法联络！在之后又经过无数次的投诉但就是没有任何人给予解答~在最后我气急败坏的每天打三遍电话不停的骂他们的时候一个人终于说我在11月3日已经交完钱了现在只要给他们提供MAC和CN号就可以开通服务了！（他妈的不骂他们不解决么？）！但是过了一小时之后又有一个所谓的投诉部来电话询问相关问题并且问我员工叫什么工号知道么有票据什么的么？（这就是我让你们一定要在交钱时索要这些东西的原因！应为鹏博宽带的所有工作人员可能都是骗子~骗子你懂么？你需要自己收集证据否者鹏博公司可以否定他们的任何一名员工的存在）应为我当时太相信鹏博了没有留任何证据所以呵呵！得到的答案是~没有证据我们也不能确定责任除非您能证明受您钱的人是我们的员工否则没有办法证明您交了钱您可以报警也可以退网这是你的权利但是我们无法给你开通服务！（无语......一个公司不承认自己的员工因为150元得罪顾客如果不是他们的员工为什么他会在我申请开通电视服务后第一时间给我打电话并且上门记录大麦盒子MAC和CN碼如果不是你们的员工那我申请开通服务后这半个月为什么只有他在与我联系你们所谓的鹏博的真正工作人员又在哪？谁的眼睛都是雪亮的都应该能看清这里面的骗局了吧？）所以在你想要安装鹏博的时候你就要做好一切防止被骗的准备！也许有人说可以报警150元不够立案的！但是这种骗局骗的不是一个人也许是成百上千人！

　　好了接下来继续~在忍受了这些之后我已经对鹏博没有任何信任可言了~（客服只是摆设是用来搪塞消费者的挡箭牌~服务人员也许都是骗子在想尽任何办法来欺骗消费者~管理人员没有任何解决问题的能力）在刚刚安装了两个月的时间里就经历了鹏博的各种骗局和低劣的服务很难想像如果继续使用在将来的四年还要忍受怎么样的折磨所以我选择退网（也奉劝看到帖子的朋友们尽早退网想安装的朋友悬崖勒马）

　　再说说退网的过程~申请退网客服不给办理让你等待相关人员与你联系（老样子没人联系）安装飞一样退网找不到人~呵呵！再有听说退网需要交安装费并且钱款需要在2-3个月才会到账（可想而知有多少人退网吧~这应该是要倒闭的迹象啊）所以说大家赶紧退总感觉鹏博要黄了~别到时候觉得网费便宜但没用几天公司都没了！

　　对了好想说长城和鹏博是一个公司啊大家注意！当然也许过段时间会有新的公司出现大家也要看清楚哦只要是鹏博换了壳就一定不要上当哦！

　　那么最后我本人真诚的奉劝诸位真爱生命~远离鹏博！（这句话真的一点都不夸张）也请安装完鹏博的朋友们按照上面的情况自己看看自己中了哪条并对应处理！如果你说你一条都没中那么就像我相信你是马云一样的真实！

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